Los empleados que trabajamos en IQS 2000 España queremos darle la bienvenida a nuestra página Web. Nuestro compromiso es estar en contacto con ustedes para ofrecerles la información que puedan necesitar acerca de nuestros productos, así como de cualquier servicio que ofrecemos.

Estamos completamente decididos a convertirnos en el número 1 en distribución de consumibles en el mercado español. Contamos con una gran variedad de toners, cartuchos de inyección de tinta, termales y cartucho ribbon para la mayoría de las impresoras del mercado. Le ofrecemos un servicio rápido, eficaz y amigable a través de nuestros expertos en el departamento de atención al cliente: le ayudarán a elegir el producto adecuado a sus necesidades. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 91.548.15.99 o directamente a través de nuestro correo electrónico. Queremos ahorrarle tiempo para que usted se pueda concentrar en tareas de mayor importancia.

Derechos del Consumidor: Usted tiene derecho a usar los consumibles que elija. Es ilegal que le obliguen a usar sólo la marca original de su equipo. No deje que el personal de ventas o servicios le intimiden coaccionándole para que sólo use una marca determinada: cuando esto ocurra pida una copia por escrito. Cualquiera que insista en negarle la garantía de un producto o cobrarle por cualquier servicio telefónico que implique que tenga obligatoriamente que usar una marca original, no le estará tratando adecuadamente. En Estados Unidos (en donde las mayores compañías de distribuidores tienen su núcleo de operaciones) las compañías que hagan cumplir esta política corporativa estarán violando Las Actas Legislativas de Sherman y Clayton.

Acta de Clayton - Sección 3: Esta Acta trata sobre los acuerdos que existen entre compradores y vendedores, y denuncia expresamente las técnicas monopolistas que utilizan algunas compañías al obligar al comprador a utilizar únicamente accesorios de su marca para que este tenga cobertura de la garantía.

En Europa, el Artículo 82 del Tratado de la Comisión Europea proporciona claros ejemplos de “Prácticas Abusivas”. La Comisión Europea tiene estrictas normas para supervisar la política de competición para que ciertas compañías no puedan abusar de su posición dominante en el mercado. No tenga miedo a enseñar esta declaración a cualquier persona que le obligue a utilizar piezas originales en sus equipos. Los productos que utilizamos en IQS 2000 España están garantizados 100% para funcionar satisfactoriamente.

Nuestro Compromiso: Estamos dedicados a ofrecer productos de igual o mayor calidad que los que ofrecen los fabricantes de consumibles originales. Nuestros empleados están entrenados para cumplimentar todas sus expectaciones. Nos acogemos a nuestra Garantía que dice:

“si cualquier producto que ofrecemos en IQS 2000 España, falla durante un uso normal del mismo, nos comprometemos a reemplazarlo, repararlo o a reembolsarle de la manera apropiada”.

Garantizamos que nuestros cartuchos son iguales en funcionamiento a los cartuchos originales del fabricante de su equipo.

Nuestros clientes se benefician por la información adecuada que les ofrecemos sobre los productos, la facilidad para realizar sus pedidos y por el rendimiento superior que  encontrará al utilizar nuestros consumibles.